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          Datenschutzrichtlinie

          Der Schutz persönlicher Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der GDPR.

          1. Verantwortliche Stelle

          Gemäß GDPR Art. 4 Abs. 7 ist für die Datenverarbeitung verantwortlich:

          livilume
          58489 Highway 120 Rd
          Benton, CA 93512
          United States

          E-Mail: client@livilume.com

          Telefon: +1 (954) 608-4321

          Website: livivorae.com

          Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten weitere Informationen anfordern.

          2. Arten von verarbeiteten Daten

          Wir erfassen möglicherweise persönliche Daten wie:

          • Vor- und Nachname

          • Rechnungs- und Lieferadresse

          • E-Mail-Adresse

          • Telefonnummer

          • Bestellinformationen

          • Zahlungsdetails

          • IP-Adresse

          • Informationen über Browser und Gerät

          • Website-Nutzungsdaten

          • Inhalte der Kommunikation mit unserem Support

          3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

          3.1 Betrieb der Website & Sicherheit

          Zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs und zur Prävention von Missbrauch können technische Daten verarbeitet werden, z. B.:

          • IP-Adresse

          • Browser- und Geräteeinstellungen

          • Seitenaufrufe und Nutzungsverhalten

          Die Verarbeitung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen (GDPR Art. 6 Abs. 1 f). Logdateien werden in der Regel nur für die Dauer gespeichert, die für Sicherheits- und Betriebszwecke erforderlich ist.

          3.2 Auftragsbearbeitung

          Für die Bearbeitung von Bestellungen werden die erforderlichen Daten genutzt, um:

          • Bestellungen zu verarbeiten

          • Zahlungen abzuwickeln

          • Lieferungen zu organisieren

          • Supportanfragen zu bearbeiten

          • Rückgaben, Erstattungen oder Beschwerden zu bearbeiten

          Die Grundlage hierfür ist die Vertragserfüllung (GDPR Art. 6 Abs. 1 b).

          3.3 Betrugsprävention

          Zur Verringerung von Betrugs- und Missbrauchsrisiken werden Bestell- und technische Daten geprüft.

          Die Rechtsgrundlage ist berechtigtes Interesse zur Sicherung der Website (GDPR Art. 6 Abs. 1 f).

          3.4 Zahlungsabwicklung

          Für Zahlungen werden notwendige Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister übermittelt.

          Dazu zählen unter anderem:

          • Name und Rechnungsadresse

          • Bestellbetrag und Zahlungsstatus

          • IP-Adresse und Gerätedaten

          Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard.

          Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (GDPR Art. 6 Abs. 1 b).

          3.5 Kundenservice & Kommunikation

          Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Anfragen zu beantworten oder Support zu leisten.

          Rechtsgrundlage kann entweder Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse sein (GDPR Art. 6 Abs. 1 b/f).

          4. Kundenkonto

          Falls ein Konto erstellt wird, können verarbeitet werden:

          • Name und E-Mail-Adresse

          • Verschlüsselte Passwörter

          • Adressdaten

          • Bestellhistorie

          Das Konto dient zum Abruf von Bestellungen, Verwaltung der Adressen und Vereinfachung zukünftiger Käufe.

          Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (GDPR Art. 6 Abs. 1 b).

          Sie können die Löschung des Kontos beantragen, gesetzlich erforderliche Daten bleiben erhalten.

          5. Newsletter & Marketing

          Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Informationen zu senden über:

          • Neue Produkte

          • Angebote und Aktionen

          • Änderungen auf der Website

          • Marketingaktionen

          Abonnements erfolgen über Double-Opt-In.

          Ein Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink oder Kontakt möglich.

          Die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf bleibt unberührt.

          6. Google Analytics

          Mit Ihrer Zustimmung kann Google Analytics Daten erfassen, um Websiteaktivitäten auszuwerten und Inhalte zu verbessern.

          Mögliche Informationen:

          • IP-Adresse (anonymisiert, falls aktiviert)

          • Browser- und Geräteeinstellungen

          • Interaktionen und Verweildauer

          • Aufrufpfade

          Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (GDPR Art. 6 Abs. 1 a). Daten können außerhalb des EWR verarbeitet werden.

          7. Google Ads & Conversion Tracking

          Mit Zustimmung kann Google Ads verwendet werden, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing.

          Erhobene Daten:

          • Klick- und Besuchsdaten

          • Geräte- und Browserinformationen

          • IP-Adresse

          • Conversion-Daten

          Diese Daten werden für Analyse, Optimierung und personalisierte Anzeigen genutzt.

          Die Einwilligung kann jederzeit über Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

          8. Google Consent Mode

          Unsere Website kann Google Consent Mode einsetzen, um Google-Dienste entsprechend Ihrer Cookie-Präferenzen anzupassen.

          Signale an Google können enthalten: ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization.

          9. Cookies & ähnliche Technologien

          Unsere Website verwendet Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien.

          Detaillierte Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

          10. Weitergabe von Daten

          Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies notwendig ist für:

          • Zahlungsabwicklung

          • Logistik und Versand

          • Hosting und technische Dienste

          • Analyse- und Marketingdienste

          • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

          Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang und im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen.

          11. Internationale Datenübermittlung

          Einige Dienstleister können außerhalb des EWR ansässig sein (z. B. USA).

          Datenübermittlung erfolgt auf Basis von:

          • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission

          • Angemessenheitsbeschluss der EU

          • oder anderen rechtlichen Mechanismen

          12. Speicherdauer

          Persönliche Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

          Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können längere Fristen erforderlich machen (z. B. Steuer- oder Handelsrecht).

          13. Ihre Rechte

          Unter den geltenden Gesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

          • Auskunft (GDPR Art. 15)

          • Berichtigung (GDPR Art. 16)

          • Löschung (GDPR Art. 17)

          • Einschränkung der Verarbeitung (GDPR Art. 18)

          • Datenübertragbarkeit (GDPR Art. 20)

          • Widerspruch (GDPR Art. 21)

          • Widerruf von Einwilligungen (GDPR Art. 7 Abs. 3)

          • Beschwerde bei Aufsichtsbehörden (GDPR Art. 77)

          Zur Ausübung der Rechte können Sie die angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen.

          14. Datensicherheit

          Technische und organisatorische Maßnahmen werden umgesetzt, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.

          Die Übertragung kann durch SSL/TLS verschlüsselt erfolgen.

          15. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

          Diese Richtlinie kann jederzeit angepasst werden.

          Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht und treten unmittelbar in Kraft.

          Regelmäßige Überprüfung wird empfohlen.

          16. Kontakt

          Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung:

          livilume
          58489 Highway 120 Rd
          Benton, CA 93512
          United States

          E-Mail: client@livilume.com

          Telefon: +1 (954) 608-4321

          What is neoprene?

          Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

          Why does StrideOn use neoprene in its products?

          We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

          Is neoprene waterproof?

          Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

          Is neoprene easy to clean?

          Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

          Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

          Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

          How does neoprene feel to the touch / against my skin?

          Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

          Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

          Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

          Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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