Zahlungsmethoden

Diese Informationen beziehen sich auf die Zahlungsabwicklung für Bestellungen über die Website livivorae.com.

1. Verfügbare Zahlungsoptionen

• Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet.

• Unterstützte Zahlungsmethoden:

  • Visa

  • Mastercard

• Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden während des Checkouts angezeigt.

• Derzeit nicht verfügbar:

  • Nachnahme

  • Scheckzahlung

  • Banküberweisung

  • Ratenzahlung

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

2. Zahlungsablauf

• Bei der Bestellung müssen folgende Schritte abgeschlossen werden:

  • Überprüfung der Artikel, Mengen und Gesamtsumme

  • Eingabe von Liefer- und Rechnungsinformationen

  • Eingabe der Zahlungsdaten

  • Abschluss der Zahlungsautorisierung

• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet.

• In der Regel erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail sowie eine Versandbenachrichtigung.

• Bei Zahlungsfehlern wird die Bestellung nicht abgeschlossen; Sie können erneut bezahlen oder den Kundensupport kontaktieren.

3. Zahlungssicherheit

• Zahlungen erfolgen über gesicherte Verbindungen (TLS/SSL).

• Sicherheitsmechanismen zur Zahlungsprüfung sind implementiert.

• Die Verarbeitung kann durch Drittanbieter erfolgen, die PCI-DSS-konform arbeiten.

• Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert.

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich GDPR.

4. Preise, Steuern & Zoll

• Alle Preise verstehen sich inklusive geltender Mehrwertsteuer (VAT).

• Lieferungen erfolgen in der Regel DDP (Delivered Duty Paid).

• Kunden müssen normalerweise keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung bezahlen, wie:

  • Importzölle

  • Abfertigungsgebühren

  • Sonstige Steuern

• Der im Checkout angezeigte Betrag gilt üblicherweise als Endbetrag.

5. Rechnungen

• Rechnungen werden elektronisch (PDF) bereitgestellt.

• Versand erfolgt in der Regel an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

• Bitte achten Sie darauf, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und prüfen Sie ggf. den Spam-Ordner.

• Papierbasierte Rechnungen werden derzeit nicht angeboten.

6. Rückerstattungen

• Bei Bestellstornierungen, genehmigten Rückgaben oder anderen Rückerstattungen erfolgt die Rückzahlung normalerweise über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

• Die Bearbeitung beginnt in der Regel 1–3 Werktage nach Bestätigung.

• Die tatsächliche Gutschrift hängt von Visa, Mastercard und den entsprechenden Banken ab und kann etwa 10–15 Werktage dauern.

• Bei Verzögerungen können Sie sich an den Kundensupport wenden und die Bestellinformationen bereitstellen.

7. Kontakt für Zahlungsfragen

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen können Sie uns erreichen:

livilume
58489 Highway 120 Rd
Benton, CA 93512
United States

E-Mail: client@livilume.com

Telefon: +1 (954) 608-4321