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          Widerrufsbelehrung

          Wenn Sie als Verbraucher im Sinne von BGB §13 handeln, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

          1. Widerrufsrecht

          • Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

          • Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten.

          • Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie uns mittels einer klaren Erklärung informieren, z. B. per Brief oder E-Mail:

            • livilume
              58489 Highway 120 Rd
              Benton, CA 93512
              United States

            • E-Mail: client@livilume.com

            • Telefon: +1 (954) 608-4321

          • Ein Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht verpflichtend.

          • Für die Einhaltung der Frist reicht es aus, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage versandt wird.

          2. Folgen des Widerrufs

          • Nach Widerruf werden bereits gezahlte Beträge, einschließlich Standardversandkosten (nicht für gewählte Sonderversandarten), zurückerstattet.

          • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.

          • Rückerstattung kann verzögert werden, bis die zurückgesandte Ware eingetroffen ist oder ein Nachweis der Rücksendung vorliegt, je nachdem, was früher eintritt.

          • Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Zahlungsart, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

          • Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesandt werden; rechtzeitiger Versand gilt als fristgerecht.

          • Standard-Rücksendekosten werden übernommen, außer es wurde ausdrücklich anders vereinbart.

          • Für Wertminderungen, die über die Prüfung der Ware hinausgehen, kann eine anteilige Verantwortung entstehen.

          3. Muster-Widerrufsformular

          Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns senden:

          Empfänger:

          livilume
          58489 Highway 120 Rd
          Benton, CA 93512
          United States

          E-Mail: client@livilume.com

          Erklärung zum Widerruf des Vertrags:

          • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

          • Bestelldatum () / Erhalt der Ware ()

          • Name des Verbrauchers

          • Anschrift des Verbrauchers

          • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

          • Datum

          (*) Nicht zutreffendes streichen.

          What is neoprene?

          Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

          Why does StrideOn use neoprene in its products?

          We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

          Is neoprene waterproof?

          Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

          Is neoprene easy to clean?

          Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

          Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

          Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

          How does neoprene feel to the touch / against my skin?

          Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

          Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

          Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

          Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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